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从地端部署到 Google Cloud Platform ,为 “ PlusZone Stamp ” 平台提高服务品质并降低成本


NEC仁部先生及井内先生

NEC Networks & System Integration (以下 NESIC )是提供 ICT 系统的规划、咨询、设计、施工、安装、维护和营运于一体的一条龙式服务系统整合商。我们服务的客户包含政府机构、公共设施运营商、一般企业、教育机构等。

此外, NESIC 也积极致力于开发创意性产品和服务。最近 NESIC 推出 PlusZone Stamp,一个可以直接智能手机萤幕上盖章的电子印章服务。它与实际的印章一样容易使用,同时也可以读取印章数据作为营销工具的优势,例如透过促消活动增加餐饮和连锁便利店的访客率。


这次,为了让 PlusZone Stamp 更安定运作,公司把系统从地端搬迁到到了 Google Cloud Platform( 以下GCP )。

这一次 Cloud Ace, Inc. 采访了 Carrier Public Solution 事业本部事业部 Platform Solution 部门部长仁部丈司先生和系统课长井内新介先生关于这次搬迁的经验和效果,以及接下来应用 GCP 的新事业构想。

为了构建可以对应瞬间流量增加的架构,NESIC 采用了 GCP

自 2015 年推出 PlusZone Stamp 以来,导入这服务的客户不断增加。我们得到客户的反馈比如说,虽然这是数位型服务,但使用方式却是大家习惯的传统当时,而且通过这种数位型服务更容易获取营销数据,广泛好评,并且已经被许多的设施和大型活动上使用。

“我们的合作伙伴很积极地推广这服务,不知不觉间发现已经在各式各样的场合都有人开始使用我们的产品。许多客户也在使用这服务后产生新的创意灵感,举办例如盖章集会活动或推广地方政府的旅游宣传活动,各式各样独特的案例也在不断增加。”(仁部先生)


在取得不错回响的同时,也遇到了一些难题。

“ 起初PlusZone Stamp 构建在地端,如果流量瞬间暴增,比如说很多人在活动场地使用盖章的时候,存取数据库就会成为流量过重,出现流量拥挤的现象,每次我们都通过增加服务器数量及增加人员来对应,但有时候内部部署也很难快速做出反应,这不是根本的解决方法。”(仁部先生)

“我们有考虑过通过掌握举办活动量来预测流量需求,但是现实中很难掌握所有活动的举办情况。过往的经验来说我们很多时候也是在不知道的情况下,流量会突然暴增。因此,我们才决定评估要增强服务器的运行环境。”(井内先生)

NESIC 仁部先生和井内先生

最终,我们选择了 GCP 来解决这个问题。由于 GCP 可以根据负载条件自动扩展,可以更灵活地进行资源配置。这不仅可以提高服务质量让服务更稳定,还可以降低机器成本、运营成本和人力成本,结果也提高了利润。

“我对此服务进行过负载测试,但没有任何的运行问题。现在,我们终于建立了一个可以客户非常放心使用的环境。我们目前正在尝试通过Google Kubernetes Engine 简化应用程序发布来强化系统。我发觉Cloud Ace 也积极投入在Kubernetes 上,我们也希望跟紧密地跟Cloud Ace 合作以加强我们的服务。(井内先生)”


NESIC GCP系统架构图

应用具高潜力的 GCP ,作为市场竞争力的来源

关于利用公有云的优点,仁部先生说:“我们的目标是提高市场竞争力。” 本公司也有展开数据中心业务,我们也可以选择在那里建构系统,但在考虑引进新技术的时候,我们认为比起单纯不断地内部开发系统,通过导入公有云获得的经验并应用到我们的基础架构的话,会为我们带来耕作的事业利益。

“那么市场上有很多提供云端服务,为什么 NESIC 会选择 GCP 呢?”

对于这个问题,仁部先生解释道,“首先,我们对GCP 未来的发展潜力保有非常大的期待。现有的公有云服务都具有“网路方面很强”、“ SaaS 很强” 等各种各样的特色,但GCP 有机械学习、 AI 、大数据分析等方面的强项。 在GCP 服务不停的扩大过程当中,市场对GCP 的期待非常大,我们想要把握住这样的商业机会。”


另一方面,在本公司所属的 NEC 集团里面,战略上来说我们是比较早跟 GCP 签署战略合作合约,之后再逐步牵引集团导入 GCP 。也因此,本公司与 Cloud Ace 对于我们合作共同推广 GCP 事业, NEC 公司集团各部门都有很好的回响。 “另外,我们客户也有系统迁移到GCP 的需求,也经常会听到一些应用GCP 在新业务上的需求。只要客户知道我们有GCP 的技术能力,对我们来说也是一件好事。”(仁部先生)

将结合 GCP 技术实力做为本公司的强项

随着公有云市场不停地扩大,NESIC 很多工程师都参加了 Cloud Ace 的 GCP 教育训练课程,为新时代,新的发展战略,铺好路做好准备。

“今后我们希望能通过教育训练课程,多投入应用GCP 和人才培训。目前,我们收到很多关于Cloud Speech-to-Text 和Cloud Vision API 的询问,因此在承接这些项目的同时,也希望培养内部的工程师。将来我们也希望可以应用AutoML 及BigQuery 等机械学习服务来进一步提升服务品质和营收。”(井内先生)


“在这基础上,我们也希望可以将运用GCP 的经验作为本公司推展的Managed Cloud Service 业务扩展到整个NEC 集团。NEC 总部对我们在提出制造业、医疗业、教育业等相关的解决方案方面有很大的期待,我们也非常积极地尽可能达到总部对我们的期待。此外,我希望像Pluszone Stamp 一样会有越来越多的服务能够架在GCP 上。这样以来我们累积越来越多建置在GCP 上的服务的运行和改善经验之后,希望这样也可以让客户更安心地从基础设计的架构设计到运营都交给我们。”(仁部先生)

此外,在建立连接公司和公共云的网路方面,我们也比以往更能展示自己的优势而感到自豪。可以结合 GCP 及其他云服务的使用环境对客户来说也是一个非常大的好处。


“ GCP 的每一项技术都非常的深入,如果可以很好地有效利用,肯定可以成为公司强而有力的武器。为了早日可以发挥统合GCP 的技术实力,我们接下来也会投入更多精力去执行。”(仁部先生)

从公司自己的产品,到集团公司的支援,解决客户的问题等,我们对 GCP 的期待越来越高。在实现以上目标的同时,也期待未来 NESIC 更加受到瞩目。


公司简介

公司名称

NEC Networks & System Integration

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服务名称

PlusZone Stamp

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